退換貨說明

七天猶豫期

您在本網站購買的商品享有七天的猶豫期（包含例假日），此期間內可申請退換貨服務。

請注意：猶豫期並非試用期，申請退貨的商品必須為全新狀態，且保持未拆封且包裝完整

，包括包裝外箱、商品本體、所有附件、內包裝、隨貨文件、贈品及發票等。若商品已拆

封或出現任何損壞（如刮傷、髒汙、使用痕跡等），將無法退貨或退款。

不適用猶豫期之商品

根據《消費者保護法》，以下商品不適用七天猶豫期，無法接受退換貨申請：

• 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期的商品。

• 依消費者要求所為的客製化商品。

• 報紙、期刊、雜誌。

• 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

• 非以有形媒介提供的數位內容或一經提供即為完成的線上服務，經消費者事先同意始提供者。

• 已拆封之個人衛生用品及貼身衣物。

化妝品及保養品的退換貨規定

化妝品及保養品類屬於個人衛生用品，故僅適用七天猶豫期內的未拆封且包裝完整的商品，若已拆封、

使用或出現任何污損、刮傷情況，則無法退貨。若商品本身有瑕疵或包裝損壞，請在七天猶豫期內聯

繫我們，我們將協助處理退換貨事宜。

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退換貨申請期限

申請退換貨的商品必須在猶豫期內寄回，以郵戳或收執聯日期為準。逾期將無法受理，敬請見諒。

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特別促銷商品

「撿便宜專區」的商品恕不接受退換貨申請。建議首次購買者先選購一般商品，以確保該類產品符合

需求後再選購該專區的特價商品。

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儀器類商品

儀器類商品的保固期依商品頁面說明為準：

• 若在保固期內發現非人為原因造成的瑕疵，網站將提供免費維修或更換服務。

• 若因使用不當等人為因素造成損壞或故障，買方需自行支付來回運費（包含國際運費）及維修相關費用。

• 儀器送修的時間取決於物流及原廠處理速度，通常需10-20個工作天，本網站無法保證確切的返修日期。

• 保固期內儀器檢測費用為$500/次，保固期外檢測費用為$1000/次。

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課程退換與保留期限

購買的課程可保留60天（自訂單上課日起算為第一天）。

逾期未上課將視同自願放棄，且無法進行轉讓、退費或異動申請。

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退款及注意事項

1. 退款流程

所有退貨退款將以轉帳方式退至購買人同名的銀行帳戶或會員中心預付款錢包中。

請在退換貨申請表中詳細填寫退貨原因及指定的銀行帳戶資訊。

2. 退款時程

待商品收到並經本公司檢核無誤後，款項將於7-15個工作天內（不含例假日）退至您指定的帳戶。

3. 退款費用

退款將扣除運費及每筆匯款手續費TWD$100元；若選擇中國信託銀行，則免收匯款手續費。

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額外條款與免責聲明

1. 商品狀態要求

若商品在退回檢核時不符合「全新、未拆封且包裝完整」的條件（如商品破損、附件缺失、髒汙等情況），

將視為不符合退換貨要求，無法退款且商品將寄回顧客。

2. 物流風險

在退貨運送過程中，若商品有任何損壞或遺失，均由消費者自行承擔。

建議顧客選用具備追蹤功能的物流服務，以確保商品完整退回。

3. 退換貨及退款的最終解釋權

本公司保留退換貨及退款的最終解釋權。

條款可能因應市場需求或法規變動而有所調整，更新後之規定將自公告之日起生效，恕不另行通知。