皮膚管理創業必藏11條的知識
1.開皮膚管理店選址重要嗎?
開任何店選址都是第一重要的!皮膚管理要選擇適合的商圈,具體規模算是何要看你打算開多大、有多少品項、目標客戶群是什麼、如何獲客、想賺多少。
2.開在大樓裡是不是沒有街邊店鋪生意好?
年長顧客群體會更信任街邊店鋪,通過地推引流效果更明顯,而如果你的目標顧客都是年輕小姐姐其實開在大樓裡也不影響哦,只是你要做好學習拓客技巧的準備啦。
3.初次創業者建議開多大?
建議開個10坪左右的小工作室,
溫馨乾淨預約制,成本低,利潤高。
4.加盟還是自創品牌?
千萬要注意了! 很多女孩子會在這裡被坑!
加盟品牌首重的是核心理念,其次才是經營扶持,利潤分配...等。
一個沒有核心理念的品牌,他自己都不知道要走向哪裡、該怎麼做,只好一股腦的盲從 哈韓運營規劃全靠抄襲山寨。
與其加盟這樣的品牌還是建議自己經營更安全一點。
5.自創品牌可以嗎?都不會怎麼辦?
找一個代辦公司,多取幾個你喜歡的名字給他,代辦公司會幫你註冊好公司、註冊好品牌哦!
6.裝修有哪些注意?
要看面積大小,面積小的工作室其實沒有太多需要注意的地方,可找設計師設計下(最好熟人、水很深)也可自己多搜一些同行裝修風格借鑒,推薦簡潔為主,盡量不用誇張色。
7.初期拿儀器多少合適?
清潔補水是必不可少,最好備2套減脂、塑形、抗衰可各備一台,注意不要花大價錢買到廉價組裝機哦!
8.產品怎麼選?
最好選擇皮膚管理的專用產品,它的成份與分子結構都比一般沙貨來得更專業,更適合科學皮膚管理使用,成效也會更顯著,同時符合國際檢驗標準與中華民國法規這一項 也很重要。
這不僅是對顧客的肌膚把關負責,也保障了自己經營的安全性。
9.客戶哪裡來?
①身邊朋友肯定第一波宣傳的人,她們也可第一波幫你做宣傳的人,做開業酬洲賓活動,力度很大那種,閨蜜基本都會棒場。
②給每位捧場的人送 一份免費的價值xxx的項目,請她們幫忙發FB,IG。
10.免費體驗怎麼留住顧客?
三部曲:拓、鎖、留。
能來體驗就是拓客成功,設置吸引人的小卡項讓她成為會員就是鎖住成功經過後續服務培養感情留住顧客。
11.如何讓顧客滿意度提高?
把顧客當朋友,又不能只把顧客當成朋友。
顧客分為8類(以後會說)既要真誠交流,又要以對方喜歡的方式。
預約制門口等待顧客到來,供茶水(可選擇性的,記住喜好)服務過程專業乾淨,顧客走後LINE提醒注意事項以及下次護理時間,下次時間的前一天,提醒顧客,如遇惡劣天氣及時關心顧客生病可探望,還有節日禮物、生日驚喜...等等。